ΦΡΑΓΜΑΤΑ ΓΙΑ ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ – Cross4All

Τα άτομα με αναπηρία αντιμετωπίζουν σημαντικά εμπόδια στην πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη σε καθημερινή βάση. Τα εμπόδια που μπορεί να είναι ιδιαίτερα δύσκολα για όσους ζουν σε αγροτικές περιοχές μπορεί να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

απρόσιτες ιατρικές κλινικές και νοσοκομεία.
έλλειψη επαρκούς μεταφοράς για την παροχή ιατρικής περίθαλψης ή υπηρεσιών αποκατάστασης. έλλειψη επικοινωνιών και στέγασης σε εγκαταστάσεις υγείας•
μη εκπαιδευμένο προσωπικό και ανεπαρκές προσωπικό.
αρνητικές στάσεις των παρόχων υγειονομικής περίθαλψης.
επιβλαβείς πρακτικές, ειδικά σε σχέση με άτομα με ψυχοκοινωνική αναπηρία.
άρνηση θεραπείας λόγω αναπηρίας

Για τα άτομα με αναπηρίες, τα εμπόδια μπορεί να είναι πιο συνηθισμένα και να έχουν μεγαλύτερο αντίκτυπο. Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ) περιγράφει τα εμπόδια ως περισσότερα από απλά φυσικά εμπόδια. Ακολουθεί ο ορισμός των φραγμών του ΠΟΥ:

«Παράγοντες στο περιβάλλον ενός ατόμου που με την απουσία ή την παρουσία τους περιορίζουν τη λειτουργικότητα και δημιουργούν αναπηρία. Αυτά περιλαμβάνουν πτυχές όπως:

μη διαθέσιμο φυσικό περιβάλλον,
έλλειψη σχετικής υποστηρικτικής τεχνολογίας (συσκευές υποβοήθησης, προσαρμοστικής και αποκατάστασης),
Αρνητικές στάσεις των ατόμων απέναντι στην αναπηρία
υπηρεσίες, συστήματα και πολιτικές που είτε δεν υπάρχουν είτε εμποδίζουν την ένταξη όλων των ατόμων με προβλήματα υγείας σε όλους τους τομείς της ζωής»7.

Συχνά υπάρχουν πολλά εμπόδια που μπορούν να δυσκολέψουν ή ακόμα και να καταστήσουν αδύνατη τη λειτουργία των ατόμων με αναπηρία. Συχνά, εμφανίζονται περισσότερα από ένα εμπόδιο τη φορά. Εδώ είναι τα επτά πιο κοινά εμπόδια:

Στάση
Επικοινωνία
Αρχιτεκτονικά ή φυσικά εμπόδια
Ή Οργανωτικά ή συστημικά (πολιτικά) εμπόδια
Εμπόδια προγράμματος
Κοινωνικά εμπόδια
Μεταφορά

1. Στάση

Τα εμπόδια σε μια συγκεκριμένη στάση συνδέονται με διαφορετικές αντιλήψεις και υποθέσεις που κάνουν διακρίσεις σε βάρος των ατόμων με αναπηρία. Αυτά τα εμπόδια συχνά προκύπτουν από έλλειψη κατανόησης, η οποία μπορεί να οδηγήσει τους ανθρώπους να αγνοούν, να κρίνουν ή να έχουν λανθασμένες αντιλήψεις για ένα άτομο με αναπηρία.

Αυτά τα εμπόδια αποτελούν τη βάση για το σχηματισμό άλλων φραγμών. Για παράδειγμα, μερικοί άνθρωποι μπορεί να μην γνωρίζουν ότι οι δυσκολίες στο να μεταβούν ή να επιστρέψουν σε ένα μέρος μπορεί να περιορίσουν ένα άτομο με αναπηρία από το να συμμετέχει στην καθημερινή ζωή και να μοιράζεται καθημερινές δραστηριότητες.

Παραδείγματα φραγμών στάσης περιλαμβάνουν:

Στερεότυπα: Οι άνθρωποι μερικές φορές στερεοτυπούν τα άτομα με αναπηρίες, υποθέτοντας ότι η ποιότητα της ζωής τους είναι κακή ή ότι είναι ανθυγιεινά λόγω των αναπηριών τους.
Στίγμα, προκατάληψη και διακρίσεις: στην κοινωνία, αυτές οι στάσεις μπορεί να προέρχονται από τις ιδέες των ανθρώπων για την αναπηρία – οι άνθρωποι μπορεί να βλέπουν την αναπηρία ως προσωπική τραγωδία, ως κάτι που πρέπει να θεραπευθεί ή να αποτραπεί, ως τιμωρία για αδικήματα ή ως ένδειξη έλλειψης ικανότητας συμπεριφέρονται όπως αναμένεται στην κοινωνία
Υποθέστε ότι ένα άτομο με αναπηρία είναι κατώτερο.
Υποθέστε ότι κάποιος με προβλήματα ομιλίας δεν μπορεί να σας καταλάβει.
Σχηματισμός ιδεών για ένα συγκεκριμένο άτομο λόγω στερεοτύπων ή έλλειψης γνώσης.
Επιβάλλοντας την αίσθηση ότι κάνετε μια «ειδική υπηρεσία» βοηθώντας σε μια συγκεκριμένη κατάσταση.

Σήμερα, η κατανόηση της αναπηρίας από την κοινωνία βελτιώνεται επειδή αναγνωρίζουμε την «αναπηρία» ως μια κατάσταση που εμφανίζεται όταν επηρεάζονται οι λειτουργικές ανάγκες ενός ατόμου στο φυσικό και κοινωνικό περιβάλλον του.

Επειδή η αναπηρία δεν θεωρείται προσωπικό έλλειμμα ή ανεπάρκεια, και αντί να τη θεωρούμε ως κοινωνική ευθύνη να δώσουμε σε όλους τους ανθρώπους μια ανεξάρτητη ζωή, γίνεται ευκολότερο να αναγνωρίσουμε και να αντιμετωπίσουμε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν όλοι οι άνθρωποι (συμπεριλαμβανομένων εκείνων με αναπηρίες) που τις αντιμετωπίζουν.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βοηθήσετε στην άρση των εμποδίων σε ορισμένες συμπεριφορές.

Αποφύγετε να κάνετε υποθέσεις σχετικά με την αναπηρία ή τις ικανότητες ενός ατόμου. Πολλά άτομα με αναπηρίες λένε ότι είναι απογοητευμένα επειδή οι άνθρωποι υποθέτουν τι μπορούν ή δεν μπορούν να κάνουν.
Ενθαρρύνετε τα άτομα με αναπηρία να βγουν έξω και να σας μιλήσουν για τον τρόπο που μαθαίνουν και τι μπορεί να είναι «εμπόδιο» στην καθημερινή ζωή. Να θυμάστε ότι τα άτομα με αναπηρία δεν χρειάζεται να αποκαλύπτουν την αναπηρία τους σε κανέναν γύρω τους.
Σεβαστείτε την ιδιωτική ζωή των ατόμων με αναπηρία.
Επιμείνετε στην επαγγελματική, αστική συμπεριφορά μεταξύ των ανθρώπων γύρω σας και δημιουργήστε ένα περιβάλλον χωρίς αποκλεισμούς που σέβεται τις διαφορές μεταξύ των ανθρώπων

2. Εμπόδια επικοινωνίας

Εμπόδια επικοινωνίας αντιμετωπίζουν τα άτομα με αναπηρίες που επηρεάζουν την ακοή, την ομιλία, την ανάγνωση, τη γραφή ή/και την κατανόηση και που χρησιμοποιούν διαφορετικούς τρόπους επικοινωνίας με άτομα που δεν έχουν αυτές τις αναπηρίες. Αυτά τα εμπόδια ισχύουν επίσης για την αποστολή και λήψη πληροφοριών.

Παραδείγματα εμποδίων στη λήψη πληροφοριών ή επικοινωνίας περιλαμβάνουν:

Γραπτά μηνύματα για την προαγωγή της υγείας με εμπόδια που εμποδίζουν τα άτομα με προβλήματα όρασης να λάβουν το μήνυμα. Αυτά περιλαμβάνουν:

– Χρήση μικρής γραμματοσειράς ή απουσία εκτύπωσης μεγαλύτερων εκδόσεων συγκεκριμένου υλικού.

-Απουσία γραφής Braille ή εκδόσεων για άτομα που χρησιμοποιούν αναγνώστες τουοθόνη.

Τα ακουστικά μηνύματα υγείας ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμα σε άτομα με προβλήματα ακοής, συμπεριλαμβανομένων

– Βίντεο που δεν περιλαμβάνουν υπότιτλους και

– Προφορικές επικοινωνίες χωρίς συνοδευτική χειροκίνητη διερμηνεία (όπως η νοηματική γλώσσα).

Η χρήση τεχνικής γλώσσας, μεγάλων προτάσεων και λέξεων με πολλές συλλαβές μπορεί να είναι σημαντικά εμπόδια στην κατανόηση για τα άτομα με γνωστική εξασθένηση.
Διαλέξεις που προκαλούν σύγχυση και είναι κακώς οργανωμένες.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βοηθήσετε στην άρση των φραγμών επικοινωνίας. Η μεγαλύτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στη δημιουργία διαθέσιμου υλικού, ενημερωτικών φυλλαδίων, ενημερωτικών πινάκων κ.λπ. σε ηλεκτρονική μορφή και να καταστεί δυνατή η χρήση τους από διαφορετικές ομάδες ατόμων με αναπηρία (μεγαλύτερες γραμματοσειρές, ηχητικό υλικό, γραφή Braille.

3. Αρχιτεκτονικά ή φυσικά εμπόδια

Τα αρχιτεκτονικά ή φυσικά εμπόδια είναι στοιχεία κτιρίων ή υπαίθριων χώρων που δημιουργούν φραγμούς για τα άτομα με αναπηρία. Αυτά τα εμπόδια αναφέρονται σε στοιχεία όπως ο σχεδιασμός των σκαλοπατιών ή των θυρών του κτιρίου, η διάταξη των χώρων ή το πλάτος των διαδρόμων και των πεζοδρομίων.

Παραδείγματα αρχιτεκτονικών ή φυσικών εμποδίων περιλαμβάνουν:

Σκάλες και κράσπεδα που εμποδίζουν ένα άτομο με μειωμένη κινητικότητα να εισέλθει σε ένα κτίριο ή να χρησιμοποιήσει ένα πεζοδρόμιο.
Απουσία ράμπων, ανελκυστήρων σε δημόσια κτίρια, νοσοκομεία, σχολεία, που εμποδίζουν την πρόσβαση και την κανονική μετακίνηση ατόμων με κινητικές δυσκολίες
Πεζοδρόμια και πόρτες που είναι πολύ στενές για αναπηρικό καροτσάκι, σκούτερ ή καρότσι
Μαστογραφικός εξοπλισμός που απαιτεί από γυναίκα με μειωμένη κινητικότητα να στέκεται. Και
Απουσία ζυγαριάς που να φιλοξενεί αναπηρικά αμαξίδια ή άλλα που δυσκολεύονται να σηκώσουν.
Πολύ ψηλά τραπέζια για άτομο που χρησιμοποιεί αναπηρικό καροτσάκι ή άλλη συσκευή κινητικότητας.
Κακός φωτισμός που καθιστά δύσκολη την όραση για ένα άτομο με κακή όραση ή ένα άτομο που διαβάζει από τα χείλη.
Λαβές πόρτας που είναι δύσκολο να πιάσει ένα άτομο με αρθρίτιδα.
Έλλειψη αυτόματων θυρών ή θυρών με κουμπί.
Χαμηλό φως ή χαμηλή χρωματική αντίθεση.
Ψηλά ράφια.
Τραπέζια χωρίς να καθαρίζουν τα γόνατα και τις φτέρνες.
Δεν υπάρχουν προσβάσιμοι και σωστά σημειωμένοι χώροι αναμονής ή γκισέ εξυπηρέτησης

Ως άτομο, μπορεί να μην μπορείτε να κάνετε προσαρμογές στο φυσικό περιβάλλον στο περιβάλλον σας. Οι καλύτερες λύσεις μπορεί να είναι πέρα από το πεδίο ευθύνης σας – μπορεί να έχουν σημαντικό κόστος για το ίδρυμα και μπορεί να χρειαστεί να εφαρμοστούν σταδιακά με την πάροδο του χρόνου με την ανακαίνιση κτιρίων ή την αγορά νέων επίπλων ή εξοπλισμού. Παρά αυτές τις προκλήσεις, μπορεί να είστε σε θέση να συμμετάσχετε σε λύσεις διαμεσολάβησης που μπορούν να βοηθήσουν να ξεπεραστούν τα φυσικά εμπόδια.

Μερικά παραδείγματα μπορεί να περιλαμβάνουν:

Ευαισθητοποίηση για υφιστάμενα προβλήματα στο ευρύτερο περιβάλλον
Κρατήσεις θέσεων για άτομα με ειδικές ανάγκες σε δωμάτια που ενδέχεται να μην είναι πλήρως προσβάσιμα.
Πραγματοποιήστε προσαρμογές στο φωτισμό των χώρων, όπως εξάλειψη της αντανάκλασης κλείνοντας περσίδες ή κουρτίνες.
Απενεργοποιήστε όλα τα θορυβώδη μηχανήματα, όπως προβολείς, ενώ δεν χρησιμοποιούνται.
Διοργάνωση ραντεβού και συναντήσεων σε εναλλακτική τοποθεσία, εφόσον είναι διαθέσιμη σε ένα άτομο με αναπηρία
Αίτημα αλλαγών και προσαρμογών στους χώρους που δεν ανταποκρίνονται στις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία

4. Οργανωτικά ή συστημικά εμπόδια (Πολιτικά εμπόδια)

Τα οργανωτικά ή συστημικά εμπόδια είναι πολιτικές, διαδικασίες ή πρακτικές που εισάγουν άδικες διακρίσεις και ενδέχεται να εμποδίζουν τα άτομα να συμμετέχουν πλήρως σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Οργανωτικά ή συστημικά εμπόδια τίθενται συχνά ακούσια. Τα πολιτικά εμπόδια συχνά συνδέονται με την έλλειψη επίγνωσης ή επιβολής των υφιστάμενων νόμων και κανονισμών που απαιτούν εξωτερικά τα προγράμματα και τις δραστηριότητες να είναι προσβάσιμα σε άτομα με αναπηρία.

Παραδείγματα φραγμών πολιτικής περιλαμβάνουν:

Άρνηση ευκαιριών για τα ειδικευμένα άτομα με αναπηρία να συμμετάσχουν ή να επωφεληθούν από προγράμματα, υπηρεσίες ή άλλες παροχές που χρηματοδοτούνται από την ομοσπονδιακή κυβέρνηση.
Απαγόρευση πρόσβασης ατόμων με αναπηρία σε προγράμματα, υπηρεσίες, παροχές ή ευκαιρίες συμμετοχής ως αποτέλεσμα φυσικών φραγμών.
Άρνηση εύλογης προσαρμογής σε ειδικευμένα άτομα με αναπηρία, ώστε να μπορούν να επιτελούν τις βασικές λειτουργίες της εργασίας για την οποία υπέβαλαν αίτηση ή προσλήφθηκαν να ασκήσουν.
Ένα πρόγραμμα που απαιτεί από τους μαθητές να αναλάβουν πλήρως την ευθύνη του μαθήματος.
Οι ώρες εργασίας πραγματοποιούνται μόνο αυτοπροσώπως, ή μην επιτρέπεται στους φοιτητές να έχουν πρόσβαση στους καθηγητές ή τους διαχειριστές τους μέσω τηλεφώνου, e-mail ή άλλου μέσου επικοινωνίας.
Έχουν κακώς καθορισμένους ή ασαφείς στόχους για την εκμάθηση ορισμένων πρακτικών, εκπαίδευσης ή ρουτίνας.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βοηθήσετε στην κατάρριψη των οργανωτικών ή συστημικών φραγμών:

Προσδιορίστε και διατυπώστε το ουσιαστικό περιεχόμενο του μαθήματος και παρέχετε ευελιξία στους μαθητές να εκφράσουν την κατανόησή τους για το ουσιαστικό περιεχόμενο του μαθήματος με διάφορους τρόπους.
Ενθαρρύνετε τους μαθητές να σας μιλήσουν για θέματα προσβασιμότητας στην τάξη ή για το μάθημά σας.
Εάν συμμετέχετε στο σχεδιασμό ή την ανάπτυξη νέων ή αναθεωρημένων εγκαταστάσεων, υπηρεσιών, πολιτικών, διαδικασιών, μαθημάτων ή προγραμμάτων σπουδών, βεβαιωθείτε ότι έχουν σχεδιαστεί για να είναι περιεκτικά, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία.

5. Εμπόδια προγράμματος

Τα εμπόδια του προγράμματος περιορίζουν την αποτελεσματική παράδοση ενός προγράμματος δημόσιας υγείας ή υγειονομικής περίθαλψης σε άτομα με διάφορους τύπους αναπηριών. Οι πολιτικές και οι διαδικασίες που περιλαμβάνουν μια προγραμματική προσέγγιση περιλαμβάνουν:

μεθόδους επικοινωνίας με ασθενείς για την παροχή ατομικών ιατρικών πληροφοριών και γενικών πληροφοριών υγείας. διαδικασίες για τον προγραμματισμό των ραντεβού και τις προθεσμίες
θεραπεία του ασθενούς από το ιατρικό προσωπικό
μεθόδους για την επιλογή και την αγορά διαθέσιμου εξοπλισμού
εκπαίδευση και γνώση του προσωπικού (για παράδειγμα, χειρισμός διαθέσιμου εξοπλισμού, βοήθεια στη μεταφορά και ντύσιμο, διεξαγωγή γραπτού λόγου). πρότυπα παραπομπής για εξετάσεις ή άλλη θεραπείασυντονισμός και ευελιξία ολόκληρου του συστήματος για να καταστεί δυνατή η πρόσβαση. και πολιτιστική ικανότητα για την αναπηρία. Παραδείγματα φραγμών προγράμματος περιλαμβάνουν:
Έλλειψη ευελιξίας στον προγραμματισμό των εξετάσεων.
Έλλειψη διαθέσιμου εξοπλισμού (όπως εξοπλισμός μαστογραφίας).
Ανεπαρκής χρόνος για ιατρική εξέταση και διαδικασίες.
Ελάχιστη ή καθόλου επικοινωνία με ασθενείς ή συμμετέχοντες. έλλειψη διερμηνέων νοηματικής γλώσσας για να καταστεί δυνατή η πλήρης επικοινωνία με κωφούς ασθενείς της νοηματικής γλώσσας
Οι στάσεις, οι γνώσεις και η κατανόηση του παρόχου υπηρεσιών για άτομα με αναπηρία.
Έλλειψη εκπαίδευσης νοσηλευτών και ιατρικού προσωπικού για την ασφαλή βοήθεια ή ανύψωση ασθενών από αναπηρικά καροτσάκια σε τραπέζια εξέτασης ή άλλο εξοπλισμό και για ασφαλή επιστροφή τους μετά την εξέταση. Βοήθεια ασθενούς στο ντύσιμο πριν και στο τέλος της εξέτασης

Μερικά παραδείγματα για το πώς μπορούν να οργανωθούν οι διαδικασίες ιατρικής πρακτικής για την παροχή προγραμματικής πρόσβασης στην υγειονομική περίθαλψη για άτομα με αναπηρίες:

Χρήση μεγάλων έντυπων, ή ηλεκτρονικών εντύπων ή προσωπική βοήθεια από το προσωπικό.
Ο επαγγελματισμός και η εμπιστευτικότητα απαιτούν από τον πάροχο υγειονομικής περίθαλψης να αναλάβει την ευθύνη για την επικοινωνία
Οι ασθενείς μπορεί να χρειαστούν περισσότερο χρόνο από το συνηθισμένο λόγω της πολυπλοκότητας που σχετίζεται με την αλληλεπίδραση ως αποτέλεσμα μιας ιατρικής κατάστασης που δεν σχετίζεται με την αναπηρία. Μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να πραγματοποιηθεί η επανεξέταση ή για επικοινωνία μέσω διερμηνέα ή άλλα προβλήματα επικοινωνίας.
Εκπαίδευση ιατρικού προσωπικού που θα μειώσει την πιθανότητα τραυματισμού του ασθενούς ή του ιατρικού προσωπικού που παρέχει βοήθεια και θα επιτρέψει τη διεξαγωγή ολοκληρωμένης εξέτασης
Ο ειδικός εξοπλισμός (π.χ. για ανύψωση, ζύγιση ή εξέταση ασθενούς) θα επιτρέψει τη διεξαγωγή ενδελεχών και πλήρεις εξετάσεις και θα προσφέρει θετική ατμόσφαιρα τόσο για τον ασθενή όσο και για τον πάροχο υπηρεσιών.
Συμβουλές Όπου μπορεί να απαιτούνται υπηρεσίες που απαιτούν συγκεκριμένες συνθήκες (π.χ. βούρτσισμα δοντιών υπό γενική αναισθησία), απαιτούνται πολιτικές ή/και συντονισμός ολόκληρου του συστήματος για τη διασφάλιση της μέγιστης φροντίδας του ασθενούς.

6. Κοινωνικά εμπόδια

Τα κοινωνικά εμπόδια σχετίζονται με τις συνθήκες στις οποίες οι άνθρωποι γεννιούνται, μεγαλώνουν, ζουν, σπουδάζουν, εργάζονται και καθώς και με την ηλικία – ή τα λεγόμενα κοινωνικοί καθοριστικοί παράγοντες της υγείας – που μπορούν να συμβάλουν στη μειωμένη λειτουργικότητα των ατόμων με αναπηρία. Ακολουθούν παραδείγματα κοινωνικών φραγμών:

Τα άτομα με αναπηρία είναι πολύ λιγότερο πιθανό να απασχοληθούν. Το 2017 απασχολούνταν το 35,5% των ατόμων με αναπηρία, ηλικίας 18 έως 64 ετών, ενώ απασχολούνταν το 76,5% των ατόμων χωρίς αναπηρία, δηλαδή διπλάσιο από τα άτομα με αναπηρία8.
Οι ενήλικες ηλικίας 18 ετών και άνω με αναπηρία είναι λιγότερο πιθανό να έχουν ολοκληρώσει τη δευτεροβάθμια εκπαίδευση σε σύγκριση με τους συνομήλικουςχωρίς αναπηρία (22,3% έναντι 10,1%).
Τα άτομα με αναπηρία είναι πιο πιθανό να έχουν εισόδημα μικρότερο από
15.000 $ σε σύγκριση με άτομα χωρίς αναπηρία (22,3% έναντι 7,3%).
Τα παιδιά με αναπηρίες έχουν σχεδόν τέσσερις φορές περισσότερες πιθανότητες να βιώσουν βία από τα παιδιά χωρίς αναπηρίες10.

Τι μπορούμε να κάνουμε:

Ο καλύτερος τρόπος για να ξεπεραστούν τα κοινωνικά εμπόδια είναι η συμμετοχή ολόκληρης της κοινωνίας στη διαδικασία. Μιλήστε με ηγέτες της κοινότητας και αναζητήστε ανατροφοδότηση για να κατανοήσετε τι πρέπει να γίνει για να εξαλειφθεί η υπάρχουσα ανισότητα και αδικία. Η συμμετοχή της κοινότητας στη διαδικασία λήψης αποφάσεων θα ενθαρρύνει όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη να κάνουν αλλαγές.
Η αναδιάρθρωση του χώρου εργασίας ενθαρρύνει θετικές αλληλεπιδράσεις μεταξύ διαφορετικών ομάδων και βοηθά στην υπέρβαση των κοινωνικών φραγμών που επικρατούν στο χώρο εργασίας.
Αποφύγετε τη χαλαρή γλώσσα και την αργκό στο χώρο εργασίας και στην καθημερινή επικοινωνία, καθώς αυτό μπορεί να δημιουργήσει σημαντικά κοινωνικά εμπόδια.
Η διαφορετικότητα μπορεί να είναι αιτία κοινωνικής ανισότητας επειδή ένα άτομο μπορεί να θεωρεί τον εαυτό του ανώτερο από ένα άλλο. Αν ψάχνετε τρόπους για να ξεπεράσετε αυτό το κοινωνικό εμπόδιο, τότε εξερευνήστε τις υπάρχουσες πολιτισμικές διαφορές και προσπαθήστε να προσαρμόσετε τη σχέση και την επικοινωνία με κάθε άτομο.
Μην αγνοείτε ερωτήσεις που φαίνονται επιπόλαιες, ετοιμαστείτε να βρείτε απαντήσεις που θα βοηθήσουν να ξεπεραστούν οι κοινωνικές ανισότητες στον κόσμο. Παραμένοντας ανοιχτός σε διαφορετικές ιδέες και τρόπους σκέψης θα βοηθήσει το άτομο να αναγνωρίσει και να κατανοήσει τις αδικίες που προκαλούνται από τα κοινωνικά εμπόδια και να λάβει μέτρα για εξαλείψει τους.

7. Τεχνολογία

Τεχνολογικά εμπόδια συμβαίνουν όταν η συσκευή ή η τεχνολογική πλατφόρμα δεν είναι προσβάσιμη στο κοινό που προορίζεται και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με μια βοηθητική συσκευή. Η τεχνολογία μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη, αλλά μπορεί επίσης να δημιουργήσει ακούσια εμπόδια για ορισμένους χρήστες. Τα τεχνολογικά εμπόδια συνδέονται συχνά με εμπόδια πληροφόρησης και επικοινωνίας. Παραδείγματα τεχνολογικών εμποδίων περιλαμβάνουν:

Ηλεκτρονικά έγγραφα χωρίς δυνατότητες προσβασιμότητας, όπως εναλλακτικό κείμενο, που διαβάζουν οι αναγνώστες στην οθόνη για να περιγράψουν μια εικόνα.
Υλικά και πληροφορίες διατίθενται μόνο σε έντυπη μορφή.
Απαίτηση από τα άτομα με αναπηρία να χρησιμοποιούν μιαιστοσελίδα που δεν πληροί τα πρότυπα προσβασιμότητας.
Συστήματα διαχείρισης εκμάθησης ή ιστοσελίδες στης οποίες δεν είναι δυνατή η πρόσβαση χρησιμοποιώντας λογισμικό ανάγνωσης οθόνης.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βοηθήσετε στην άρση των τεχνολογικών φραγμών:

Επιλογή ψηφιακών εγχειριδίων, πληροφοριακού υλικού, ενημερωτικών δελτίων που θα είναισε διαθέσιμη μορφή σε διαφορετικές ομάδες πολιτών με αναπηρία.
Δημιουργία ψηφιακών πακέτων μαθημάτων σε εύκολα μετατρέψιμα ηλεκτρονικά σχήματα.
Χρήση βίντεο με υπότιτλους ή μεταγραφές για αρχεία βίντεο και ήχου

8. Εμπόδια μεταφοράς

Τα εμπόδια στις μεταφορές οφείλονται στην έλλειψη επαρκών μεταφορών που εμποδίζει την ικανότητα ενός ατόμου να είναι ανεξάρτητο και να λειτουργεί στην κοινωνία. Παραδείγματα εμπόδιών μεταφοράς περιλαμβάνουν:

Έλλειψη πρόσβασης σε επαρκή ή βολικά μέσα μεταφοράς για άτομα που δεν μπορούν να οδηγήσουν λόγω βλάβης όρασης ή γνωστικής εξασθένησης,
Τα δημόσια μέσα μεταφοράς μπορεί να είναι απρόσιτα ή σε άβολες αποστάσεις ή τοποθεσίες.

Πώς να βελτιώσετε τα πράγματα:

Χρησιμοποιήστε μια μεθοδολογία βελτίωσης της διαδικασίας που χρησιμοποιεί συνεχή παρακολούθηση για να εντοπίσει το πρόβλημα, να σχεδιάσει μια λύση, να εφαρμόσει τη λύση και στη συνέχεια να επανεξετάσει τη λύση για ευκαιρίες επέκτασης ή επιπρόσθετων διορθώσεων στη διαδικασία.
Για ασθενείς που χρειάζονται ιατρική υποβοήθηση μεταφορά να κρατηθεί ασθενοφόρο ή απαραίτητη ομάδα ιατρικής υποστήριξης μεταφοράς
Προσδιορίστε τις ανάγκες μεταφοράς εκ των προτέρων. Διερευνήστε τις ανάγκες μεταφοράς του πελάτη σας και τις απαιτήσεις καταλληλότητας πόρων
Βοηθήστε τους ηλικιωμένους και τα άτομα με αναπηρίες να δημιουργήσουν το δικό τους σύστημα υποστήριξης μεταφοράς
Επιπτώσεις των μεταφορών σε κοινοτικό επίπεδο. Ακούστε τις φωνές των ατόμων με αναπηρία για την ευαισθητοποίηση και την άρση των εμποδίων στις μεταφορές